Esta política de privacidade aplica-se à aplicação AppTecnico para dispositivos móveis, bem como a quaisquer serviços relacionados operados pela Henet Telecomunicações LTDA (coletivamente, a "Aplicação"). A Henet Telecomunicações LTDA é doravante designada como "Prestadora de Serviços".
O aplicativo coleta informações quando você o baixa e usa. Essas informações podem incluir dados como:
O Aplicativo ou seus SDKs de terceiros podem usar cookies, SDKs, pixels e tecnologias semelhantes para oferecer suporte a funcionalidades, análises ou prestação de serviços. Quando exigido pela legislação aplicável, o Provedor de Serviços obterá o consentimento antes de usar tecnologias de rastreamento não essenciais.
O aplicativo coleta a localização do seu dispositivo para fornecer recursos baseados em localização, aprimorar o aplicativo e dar suporte a serviços relacionados.
Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais mantidos pelo Provedor de Serviços. Para exercer esses direitos ou revogar o consentimento, quando o processamento for baseado nele, entre em contato com o Provedor de Serviços pelo e-mail [email protected].
Se você reside na Califórnia, tem o direito de saber quais informações pessoais são coletadas, o direito de excluir suas informações pessoais, o direito de optar por não participar da venda ou compartilhamento de suas informações pessoais e o direito à não discriminação por exercer esses direitos. Para exercer seus direitos de acordo com a CCPA/CPRA, entre em contato com o provedor de serviços pelo e-mail [email protected].
O prestador de serviços poderá usar as informações que você fornecer para enviar informações importantes, avisos obrigatórios e, quando permitido por lei, comunicações de marketing.
Para uma melhor experiência ao usar o Aplicativo, o Provedor de Serviços poderá solicitar que você forneça certas informações de identificação pessoal, incluindo, entre outras, Localização precisa do dispositivo, Assinatura digital do cliente e Identificador exclusivo do dispositivo (ID do dispositivo). As informações solicitadas pelo Provedor de Serviços serão armazenadas e utilizadas conforme descrito nesta política de privacidade.
Apenas dados agregados e anonimizados são transmitidos periodicamente a serviços externos para auxiliar o Provedor de Serviços a aprimorar o Aplicativo e seus serviços. O Provedor de Serviços poderá compartilhar suas informações com terceiros conforme descrito nesta declaração de privacidade.
O prestador de serviços ou seus prestadores de serviços terceirizados podem transferir dados pessoais para países fora do seu país de residência, incluindo fora do Espaço Econômico Europeu (EEE). Quando a legislação aplicável exigir salvaguardas para transferências internacionais, o prestador de serviços utilizará os mecanismos apropriados.
As leis de proteção de dados em outros países podem ser diferentes das da sua jurisdição. Quando exigido por lei, o Provedor de Serviços aplicará as salvaguardas apropriadas e obterá todo o consentimento necessário para a transferência.
Observe que o Aplicativo utiliza serviços de terceiros que possuem suas próprias Políticas de Privacidade sobre o tratamento de dados. Abaixo estão os links para as Políticas de Privacidade dos provedores de serviços terceirizados utilizados pelo Aplicativo:
O provedor de serviços poderá divulgar informações fornecidas pelo usuário e informações coletadas automaticamente:
Você pode interromper a coleta de informações do seu dispositivo móvel desinstalando o Aplicativo. A desinstalação impedirá que o Aplicativo colete dados do seu dispositivo, mas não excluirá automaticamente as informações que já foram transmitidas ao Provedor de Serviços ou a terceiros.
Para solicitar a exclusão de seus dados pessoais, revogar o consentimento ou exercer qualquer um de seus direitos, entre em contato com o Provedor de Serviços pelo e-mail [email protected].
O prestador de serviços retém dados pessoais com base na sua necessidade para os fins declarados:
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, ressalvada qualquer obrigação legal de retê-los. Caso deseje que o Provedor de Serviços exclua os Dados Fornecidos pelo Usuário enviados por meio do Aplicativo, entre em contato com ele pelo endereço [email protected]. Observe que alguns Dados Fornecidos pelo Usuário podem ser necessários para o funcionamento adequado do Aplicativo.
Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais ou de sua conta entrando em contato com o Provedor de Serviços pelo e-mail [email protected]. O Provedor de Serviços processará sua solicitação dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável.
Após a verificação da sua identidade, o prestador de serviços eliminará os seus dados pessoais dos seus sistemas, exceto nos casos em que a retenção seja exigida para cumprimento de obrigações legais ou para fins comerciais legítimos.
O Aplicativo não se destina a crianças menores de 16 anos, ou a idade superior exigida pela legislação aplicável. O Provedor de Serviços não solicita dados de crianças intencionalmente nem comercializa o Aplicativo para elas.
Nos casos em que o consentimento dos pais ou responsáveis legais for exigido pela legislação aplicável, o Aplicativo não se destina ao uso sem esse consentimento. O Provedor de Serviços não coleta intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 16 anos, em violação à legislação aplicável. Caso o Provedor de Serviços descubra que uma criança forneceu informações pessoais, excluirá imediatamente essas informações de seus servidores. Se você for pai, mãe ou responsável legal e souber que seu filho(a) forneceu informações pessoais ao Provedor de Serviços, entre em contato com o Provedor de Serviços ([email protected]) para que as medidas necessárias sejam tomadas.
O provedor de serviços se preocupa em proteger a confidencialidade de suas informações. O provedor de serviços implementa medidas de segurança físicas, eletrônicas e processuais para proteger as informações que processa e mantém.
Caso ocorra uma violação de dados que afete seus dados pessoais, o Provedor de Serviços o notificará de acordo com os requisitos legais aplicáveis, incluindo, quando necessário, o fornecimento de informações sobre a natureza da violação e as medidas que estão sendo tomadas para solucioná-la.
O Provedor de Serviços poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. O Provedor de Serviços notificará você sobre alterações substanciais publicando a Política de Privacidade atualizada com a respectiva data de vigência. Quando exigido por lei, o Provedor de Serviços solicitará seu consentimento para alterações substanciais antes que elas entrem em vigor.
As versões anteriores desta Política de Privacidade serão mantidas e disponibilizadas mediante solicitação, entrando em contato com o Provedor de Serviços pelo endereço [email protected].
Esta política de privacidade entra em vigor em 22/07/2026.
Quando o processamento se baseia no consentimento, você o fornece ao optar expressamente por participar da funcionalidade ou ação relevante. Você pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar o processamento realizado antes da revogação. O processamento baseado em outras bases legais é realizado conforme descrito acima.
Caso tenha alguma dúvida sobre privacidade ao usar o Aplicativo ou sobre as práticas adotadas, entre em contato com o Provedor de Serviços por e-mail, no endereço [email protected].
Esta página de política de privacidade foi gerada pelo Gerador de Política de Privacidade de Aplicativos.